酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
陷阱:好评
房间硬件设施齐全,电脑很不错蛮好用的,网速也还可以,酒店装修的比较简约,时尚,服务很好,体贴,位置也不错,出行很方便
鑫:好评
设施陈旧,服务少,其他还可以,性价比低,考虑考虑
列娜:好评
以前没有住过是看了点评觉得不错才定的房间,因为离办事的地点比较近,地铁公交也比较方便,还是不错的,房间挺干净的,服务又好,下次还会住!